[VIDÉO] Le bureau de l’Ombudsperson for Financial Services traitera désormais les litiges concernant les accidents

Suite à des négociations avec le bureau de l’Attorney General, le bureau de l’Ombudsperson for Financial Services traitera désormais les plaintes liées aux accidents. Cela, à condition qu’elles ne tombent pas sous la section 7(3) de l’Ombudsperson for Financial Services Act ou sous la section 68E de la Road Traffic Act. D’autres conditions incluent le fait que le plaignant s’est déjà chargé de faire des représentations aux institutions financières appropriées, ou encore si le plaignant a l’intérêt requis pour porter plainte. Au cas contraire, les parties concernées devront adresser leur litige au Motor Vehicle Insurance Arbitration Committee. Les explications avec Dan Maraye, Ombudsperson for Financial Services ci-dessous :

Reportage :  Ishwa Gunnoo / Natacha Martin